Предистория
Проектът е необходим заради привидността на реформата в грижата за лица с психични разстройства, която в някои институции се изчерпва с подобряване на материалните условия и пренасяне на институционалния модел на грижа в разкриващи се нови алтернативи.

Практика
Проектът изследва хода на реформата в грижата за лица с психични разстройства.

БХК инициира кампании за законодателни/структурни промени, които да постигнат осигуряване на качествена грижа за целевата група, ангажира се в стратегически дела и международно застъпничество пред договорни органи в системата на ООН.

Проектът стимулира подобряване на състоянието на правата на лицата с психични разстройства.

На базата на разработените критерии за качеството на услугите, се мониторира тяхното спазване по места, като превенция срещу нечовешко и унизително отнасяне.

Резултати
Проектът стимулира процеса на реална деинституционализация и допринесе за промяна в правния статут на потребителите на социални услуги.

От резултатите се възползват 4000 лица в институции и 1300 лица в резидентни услуги в общността.