Предистория

В рамките на проекта "Повишаване осведомеността на гражданите за процесите на развитие на Общината и работата на общинската администрация" е разработена и първата Интернет-страница на Община Бургас. В нея са публикувани голяма част от данните, събрани и използвани на информационния пулт, който функционира до 1996 г. като основно средство за осведомяване на гражданите. Специално за оповестяване на свободните работни места се използва и светлинно табло, разположено на сградата на общината.

Практика

Община Бургас получава безплатно от своя интернет доставчик ползването на името на Бургас в Интернет върху Интернет-сървъра www.bourgas.net. По този начин чрез Интернет и Интернет-сървъра в Общината се разработва нова структура за представяне на общинските проекти, общинската администрация, действащите наредби на местната власт, допълнителни услуги и връзка с гражданите на Бургас. Това е естествено развитие на предлаганата до момента информация на Интернет-страниците на Общината за културните прояви и институции в града, екобюлетин, свободни работни места, училища, аптеки и др.

Интернет-страницата за общинската администрация има следната структура:
1.Общинска администрация:
a) Адреси за контакт в електронна поща;
б) Дейности (по отдели);
в) Актуални новини (вкл. Архив на събитията);
2. Общински съвет:
a) Структура и комисии;
б) Наредби;
в) Сесии и решения;
3. История на Общината:
а) Важни моменти;
б) Кметове;
в) История на сградата на Общината;
4. Свободни работни места;
5. Международно сътрудничество:
a) Проекти;
б) Побратимени градове;
6. Обяви и търгове;
7. Екология:
а) Екобюлетин;
б) Екопрограми;
8. Градоустройство - проекти, обсъждане;
9. Местни избори Закон за местните избори, списък с избирателни бюра;
10. Обратна връзка - коментари, обсъждания, предложения.

Основната информация се предлага на български и английски език, като само на български са свободните работни места и наредбите на Общинския съвет.

Страницата се разработва на етапи според приоритетите, посочени от гражданите в социологическо проучване, проведено по линия на проект на Фондация Бургас Екология - Човек . Отдел Връзки с обществеността и социологически изследвания към Общината е ангажиран с продължаване на традицията за търсене на обратна връзка с гражданите. Особено интересна е страницата за гости, където всеки има възможност да напише свое мнение, забележка, препоръка или коментар.

Събирането на данните се извършва от Община Бургас, а информацията за свободните работни места се получава по електронна поща от Бюрото по труда. От Общината се извършва и актуализация на данните за новости, екология и свободните работни места.

Резултати

Община Бургас реализира информационни проекти за регионално и международно сътрудничество. По този начин общината има възможност да се приобщи все повече към Интернет-технологиите и съвременното информационно общество.

Представянето на Община Бургас в Интернет е ефективен начин за работа в услуга на гражданите и е още едно доказателство за успешното съчетаване на управленски и информационни технологии.